「公關公司」這名稱很常出現,似乎也很難讓人分辨公司所從事的業務?
說到「公關」這個名稱有相當浮濫的現象,即是目前在求職欄打上公關中可以看到公司名稱相當多樣,甚至連八大行業都喜歡在職稱上用上「公關」這兩個字,公關行銷、活動規劃、企業服務、整合行銷、媒體創意、策略顧問…各種詞跟「公關」的排列組合在所多有,是在一般公司從事公關的工作?還是如同我上面形容是在公關公司內替福委會辦理活動? 公關公司的進到各家官網內容寫的包山包海,從活動-廣告-記者會-展場布置…都做?
因此,請看每間公司的「實績」介紹,才能夠真正了解這家公司究竟是主要做哪方面的業務。
3樓
[+] 1 回應 •
【職涯轉轉彎】訪談 - 薪獎人資專員
Q1. 請問您是從哪類系所畢業? 當初是什麼原因或時空背景,讓您決定投入「薪獎人資專員」的工作?
Q1. 請問您是從哪類系所畢業? 當初是什麼原因或時空背景,讓您決定投入「薪獎人資專員」的工作?
我是念企管系畢業的,念書時就對人資領域比較有興趣且較拿手,但因人資工作通常都會要求要有相關經驗,較少有公司願意培育員工,所以我有去CHRMA上課並考取證照,加上過去曾在銀行工作,並通過公司的邏輯和數學測驗,才有機會錄取。
Q2. 請問在就職前您對這份職務的工作內容有哪些認知? 正式上班後 ,實際的工作內容跟您先前認知有哪些落差?
其實在之前完全沒接觸過這個工作,只有在上CHRMA的課程時稍微有些概念,所以也沒有所謂的認知落差,工作技能和知識都是在進公司後邊做邊學,主管也不一定會知道該怎麼做,所以正確的學習管道很重要,像是政府開的課程,有問題時要知道負責的主管單位是誰,自己找到正確的作法。
Q3. 請問您在「薪獎人資專員」的工作期間,最有趣的工作內容是什麼? 有沒有覺得很有成就感的案例可以分享?
因為工作內容跟同仁息息相關,可以認識很多人,而我本身就很喜歡協助他人,所以工作很愉快,否則以工作內容來說,相較於其他人資領域是較枯燥的。最有成就感的是曾協助公司圓滿處理勞資爭議:同仁投訴教育訓練利用假日進行但未給薪,實際上公司並未強迫上課,且滿試用期會一律給予法令規定外的休假以彌補假日上課的辛勞。
Q4. 請問您在「薪獎人資專員」的工作期間,比較枯燥的工作內容有哪些? 有沒有感到挫折的案例可以分享?
薪獎工作很要求準確率,所以幾乎所有日常例行工作都很枯燥繁瑣且不能出錯,最挫折的應該是在員工溝通這一塊,因為我們還需負責宣導公司人資政策,但常常公司政策用意良善,卻被同仁誤解,常需花費很多時間解釋說明。
Q5. 基於什麼原因或時空背景,讓您決定離開「薪獎人資專員」這份職務工作?
單純是因為家庭因素,否則我對這份工作很有熱情。
Q6. 綜觀您的職涯地圖,如果再回到校園,您會強化哪些領域或科目?
我想我會再加強英文和薪酬規劃、員工關係的部分。
13樓
請問銀行的法務部門,他們是不是也會自行處理自己的不良資產? 還是透過外包方式委託你們處理?
銀行經過內部評估案件的可償度及委案成本後,有時銀行會保留案件,有時會賣出他們的不良資產,以委案方式讓資產管理公司去做執行流程。通常銀行評估可償度高、欠款時間較短,或是有一定重要性的案件,就會由銀行內部的債管法務部門去處理。銀行的法務分工比較多樣,有專門在債管部門的法務,也有針對集團總處的,當然處理業務會差很多。
3樓
[+] 1 回應 •
人資工作經驗累積及自主學習很重要,不同產業之間的人資工作確實存在著差異,例如製造夜可能是做四休二、餐飲業可能有許多員工是部分工時或兼職、航空業常有勞資問題、運輸業可能要面對排班問題、建築業要有外勞管理經驗等。此外,每家公司都有自己的文化,人資必須在法令遵循與公司政令間尋找平衡點,所以學習與成長的空間很大。
3樓
[+] 1 回應 •
請問一般建案可分為哪幾個階段? 專案的各階段有哪些重點工作?
專案由確認執行開始分為:
(1)研展:市場調查、評估分析。
(2)企劃:依評估情形制訂行銷策略,一般會與廣告公司合作(代銷)。
(3)潛銷期:正式銷售前的宣傳、潛在客源開發。
(4)銷售期:客戶開發、房屋銷售、依銷售情形調整銷售策略。
(5)完銷及交屋:交屋情形、客服。
專案開始至結案,小型建案一般為2-3年,大型建案4年以上不定,規模較大的建設公司可能另立研展部門,及完銷後由客服部接管,時程上會有所差異。
3樓
[+] 1 回應 •
數位轉型顧問(Consultant)和數位轉型架構師(architect)不同。前者偏產業面,經營策略規畫。後者偏專案,技術架構規畫。數位轉型顧問的角色有點像PM(product manager), 是「顧客的代言人」,理解顧客及其生態圈的需求、並創造產品價值。控管與主導企業數位轉型在各個階段,大小的專案與相關活動(市場、研發、生產、服務與品牌價值)。和專案經理(project manager)不同。
2樓
[+] 回應 •
商務中心秘書這份職務有別於大家想像,工作情況並非一陳不變。舉例來說,有一次有一間承租客戶發現辦公室內有異常狀況發生,我們中心的秘書二話不說馬上化身水電工詳查原因,費了一番功夫總算解決問題。但客戶所在乎的已經不是意料之外的狀況所造成後續影響,而是非常感動我們的秘書能這個盡心盡力為他們著想,後來還甚至很高興的說一直說,我們的辦公室是他的風水寶地。
2樓
[+] 回應 •